Is mijn voertuig compatibel?

Staat je model niet in de lijst?

Geen paniek. Schakel over naar de handmatige modus en voer je metingen uit met behulp van onze gids. MIJN KIT VINDEN

Staat jouw voertuig niet op de lijst?

We werken onze kits regelmatig bij om ze compatibel te maken met zoveel mogelijk voertuigen. Als je voertuig (nog) niet in de lijst voorkomt, voer je metingen dan als volgt uit:

De achterbank neerklappen

Zet de voorstoelen in de rijstand

Sluit de kofferbak

Meet de breedte en lengte van de vloer op 30 cm van de grond

Kies de Couchette Kit als :

Minimale breedte

45cm (1 plaats) - 90cm (2 plaatsen)


Minimale lengte

1,50m

Kies de gemonteerde Ludospace-kit als :

Minimale breedte

55cm (1 plaats) - 1,10m (2 plaatsen)


Minimale lengte

1,65m

Kies de Van Kit als :

Minimale breedte

58cm (1 plaats) - 1,15m (2 plaatsen)


Minimale lengte

1,90m

Veelgestelde vragen

Kun je het antwoord op je vraag niet vinden?

Neem contact met ons op via info@tchao-tchao.com of 07 81 00 43 31

Welke aanpassingen moet ik aan mijn auto doen?

Het enige wat je hoeft te doen is de achterbank neerklappen, of hem verwijderen als hij niet neerklapt.

Is de kit compatibel met mijn kentekenbewijs?

JA. Je kunt de kit vervoeren in overeenstemming met de nationale en Europese regelgeving, omdat hij volledig afneembaar is.

Mijn auto staat niet op de lijst, wat moet ik doen?

Je kunt de pagina met compatibele auto's raadplegen. Als je twijfels hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. 

Zit er garantie op de kits?

Ja, de kits hebben 5 jaar garantie. We gebruiken geen lijm in het assemblageproces, wat betekent dat beschadigde onderdelen eenvoudig vervangen kunnen worden... voor een duurzame en minder dure aanpak.


Bovendien is elk stuk aan beide zijden gelakt om het hout duurzaam te beschermen. 

Kan ik in termijnen betalen?

Ja, het is mogelijk om gratis in twee termijnen te betalen via bankoverschrijving. Kies op de pagina "betaling" de betaalwijze via bankoverschrijving en doe een aanbetaling van 50% om de bestelling te valideren. Het saldo wordt betaald bij levering. 

Hoe lang duurt de installatie?

Ongeveer 15 minuten voor de eerste installatie en ongeveer 5 minuten voor de daaropvolgende installaties.

Hoe zwaar is de kit?

65 kg voor de "Ludospace"-kit en 50 kg voor de "Car"-kit en 85 kg voor de "Van"-kit

Hoe werkt de levering?

De kit wordt opgeslagen op een pallet en beschermd door een geschikte, ecologisch verantwoorde verpakking. De pallet wordt toevertrouwd aan een gespecialiseerde transporteur die een afspraak met je maakt om een levertijd af te spreken. De levertijd bedraagt ongeveer 1 tot 3 dagen op het Franse vasteland.

Hoe werkt de eerste installatie?

De eerste installatie verloopt altijd heel vlot :-) Bij de kit wordt een installatiehandleiding geleverd om je stap voor stap te begeleiden. Er zijn ook videohandleidingen beschikbaar. Tot slot staat het technische team van Tchao Tchao klaar om al je vragen te beantwoorden via e-mail (info@tchao-tchao.com) of per telefoon (02 52 35 25 37). 

Maken jullie hulpstukken op maat?

Helaas hebben we geen tijd om lay-outs op maat te ontwerpen.